METRO Grenoble (Sassenage)

"Service déplorable, impossible d'acheter 4 boîtes d'épices avec uniquement la carte numérique. Alors que si quelqu'un trouve ma carte par terre il peut faire des achats sans problème, ils ne contrôlent pas l'identité. Aucun service rendu, mes achats n'étaient pourtant pas de l'alcool, à fuir !!!!"

"Magasin qui refuse les enfants. Accès interdit aux enfants, donc impossibilité d'entrer et d'acheter. En France c'est interdit de refuser l'accès à un type de clientèle ça s'appelle la discrimination c'est officiellement interdit. même si vous avez une note interne vous êtes hors-la-loi. Obligé d'aller chez l'autre grossiste de la ville"

"Laetitia Nogueira, la base de métro sassenage toujours disponible,souriante, conseille pratique. Merci a elle"

"Magasin de gros tu parles c'est plus cher que mon intermarche à côté de ma boutique du coup je fais mes courses ailleurs passez votre chemin grosse arnaque pour nous les commerçants"

"Je suis venu aujourd’hui au magasin metro . Je ne suis pas encore client chez Métro et je suis tombé sur Laetitia Nogueira, chargée de relations clients. Elle a été vraiment exceptionnelle ! Dès mon arrivée, elle m’a accueilli avec le sourire et beaucoup de gentillesse. Elle a pris le temps de tout m’expliquer en détail, sans même que je le demande, et m’a aidé à comprendre le fonctionnement du magasin. Elle m’a proposé une carte créateur d’entreprise pour pouvoir accéder au magasin, découvrir les matériels et demander un devis. Son accompagnement a été très professionnel et chaleureux. Je la remercie sincèrement pour son accueil et son aide précieuse. Je recommande vivement ce point de vente et je remercie Laetitia pour son professionnalisme et sa bienveillance !"

"Pas toujours les produits attendu puis promo chère c'est un peu abusé plus sav très moyen"

"SAV minable… vraiment j’ai pas d’autres mots, l’équipe est sympa mais quand tu achètes un appareil 400€ TTC, qu’au bout d’une utilisation il lâche, tu t’attends à un prêt, un échange ou remboursement… mais non, ils commandent des pièces de rechange que tu attends pendant plus de 1 MOIS ! Ça donne pas envie de racheter des équipements là bas quand tu sais que tu leur lâche plus de 1000€ de courses par semaine… je ne recommande pas."

"Très bien dans l'ensemble, je trouve juste que le faite de supprimer les produits de marque pour nous forcer à acheter les produits metro, nous oblige de voir chez les concurrents. Les marges sont sûrement très intéressantes sur vos propres produits, mais vous allez sûrement perdre des ventes. Un jour peut-être, vous reviendrez en arrière. Mais ne sera t'il pas trop tard ?"

"Très bien avec du choix et un personnel très aimable"

"Je ne connaisser pas se magasin par ma grande surprise je ne peut pas entree avec mon fils car il a pas 14ans... j'ai jamais vue ce type de choses..."