METRO Creil (Saint-Maximin)

"Quel directeur qui joue les cowboys avec deux agents de sécurité pour une facture qui n'a été , il y a 3 jours pour demander à la personne en caisse de la payer , client depuis 15 ans et voici comment on est traité , une bande clown"

"Les fraises une catastrophe a mon avis plusieurs jour de frigo et il vous balance ça dans les rayons.allez faire des fraisiers avec une merde pareille"

"Bonjour Madame monsieur Je ne comprends pas votre message Car je ne pouvais pas commander en livraison Donc j’ai commander en préparation de commande et je devais enlever ma commande mercredi !!!! J’aimerais comprendre!!! les clients ne vous intéressent pas dit moi carrément je ne veux plus vous servir M’envoyer un message mardi soir à 20 h 20 pour le lendemain matin !!!!!! Merci de me répondre !!!! Si ma marchandise sera prête demain. Cordialement Nathalie Bocquet"

"Bof, vraiment décevant tant sur les employés que les produits...."

"Aujourd’hui réception d une commande dont un faux filet avec une DLC du 10 décembre … comment est ce possible ??? Je me bat depuis 3 mois pour un remboursement d une carte réflexe …. on passe son temps au tel et à nous faire des avoirs…. ça devient du grand n importe quoi personne a la hauteur 😡 arrêtez le drive ou changez le personnel… par contre j ai appelé le boucher très aimable et efficace…suite à mon avis .j ai eu la visite de la nouvelle commerciale Razika en début d apm géniale elle a solutionné très rapidement l incident enfin une personne compétente et très professionnelle…"

"J’ai l’habitude de prendre les même boîte de pomme de terre ( MC 50 + C1 ) j’y suis allée jeudi pour en récupérer et à l’ouverture des cartons je trouve une autre qualité si ont peu parler de qualité et j’essaie d’avoir une personne au téléphone ont me fait tournée en rond et j’ai pas le temps pour ça donc à plus jamais métro…"

"Magasin pas accessible aux associations, service client au téléphone et par mail incompétent (3 interlocuteurs, 3 versions différentes), accueil très froid. A éviter."

"Trop de produits manquants ,ce matin des salades abîmées proposées à la vente, des tarifs trop excessifs parfois plus chers que dans les commerces"

"Toujours accueillant avec un visage souriant, le personnel attentionné ainsi que l'attention et les efforts du nouveau gérant du magasin sont à apprécier. Le soin et l'attention dans les métros sont quelque chose auquel nous ne sommes pas habitués, mais ce magasin est différent pour moi. Merci à tous les caissiers, chefs de rayon, Chr Denis, Nathalie au service client, le directeur Muhammed et leurs assistants."

"Attention a l arnaque de prix,affichage moins chere passage a la caisse plus chere verifier un part un"

"De pire en pire depuis le changement du directeur plus de boucher depuis 3 mois c est le poissonnier qui essaie de faire de son mieux par sa gentillesse mais ce n' est pas son métier ce qui est compliqué , depuis plus de 20 ans de fidélité qu'elle déception pour nous en tant que restaurateur cordialement l auberge des chiens rouges"

"Magasin propre, et parfaitement achalandé, prix très correct. J’adore y faire les courses pour le restaurant de mon père. Et mention spéciale à la très gentille dame de l’accueil ce jour (vers 16h) qui m’a aidée alors que j’avais oublié la carte métro !"

"Je passe commande de palerons et des merguez par téléphone comme auparavant sauf qu’en arrivant aucune trace de ma commande depuis le changement de personne en boucherie. La qualité se dégrade de plus en plus dans ce magasin"

"Très bien et vite fait"

"Arnaque! Appel surcoût ! Personne au bout du fil 4x1mn. attention Arnaque!!"

"Que le titre, métro est une enseigne qui mérite mieux comme directeur , vous êtes la honte de ce magasin avec votre gestion de commandes chaotique j’espère un changement de responsable prochainement !!! , et que la direction générale face au mieux pour le consommateur vraiment une honte."

"je suis passée aujourd’hui vers 15 h et surprise ! le rayon surgelés avec beaucoup de vide .. je n’avais jamais vu cela .. personne dans le rayon .. franchement ce n’est plus ce que c’était avant .. vous faites quoi de vos journée ?"

"Je suis passée dans ce magasin pour la première fois , ce matin, et je tenais à envoyer ce message car j'avoue avoir été très surprise, dans le bon sens je tiens à préciser, car l'accueil est extrêmement chaleureux !!!! J'ai croisé plusieurs personnes, au fur et à mesure que je déambulais dans les rayons, j'ai demandé plusieurs fois aux employés des renseignements et on m'a toujours répondu avec gentillesse et professionnalisme !!!! Franchement c'est presque surréaliste !!! Dans les magasins en général, on ne vous dit même pas bonjour à l'entrée !!! Ce matin je me serai crue au petit marché de mon village!!!!! Merci beaucoup à vous tous"

"Quelle dommage, tout avait bien commencé pourtant, des vendeurs souriants et disponibles qui vous aident pour trouver ce dont vous avez besoin. Tout c’est corsé à la caisse, je m’avance à la caisse et constate que tout le monde fait la queue devant une seule caisse en pensant que celle d’à côté est fermée. Alors que j’aperçois une deuxième personne qui discute avec la première caissière, je me dirige vers elle pour lui demandé poliment si sa caisse est ouverte, la caissière me répond « non je viens d’apparaître »avec un air de mépris. Après avoir scanné tous mes articles et qu’elle me demande « espèces ou CB » je lui demande le montant de mes achats, elle me répond« allez-y, allez-y »j’ai fini par comprendre qu’il fallait que je regarde sur le lecteur carte bleu, si je voulais connaître le montant de mes achats. Je souhaite rappeler pour une enseigne qui travaille avec des professionnels, les caissières se doivent de se comporter comme tel. Malheureusement, ce n’est pas la première fois que vos caissières se comportent de cette façon, en prenant les clients de haut. Un emploi au contact du client est un choix et il est important de l’assumer."

"Voilà ma contribution, 1 étoiles vous êtes à la hauteur de ce que reflette votre note sur Google. Nous, les entrepreneurs avons autre choses à faire que devoir gérer votre incompétence. Numéro nationalisé, donc un répondeur automatique. Arrivé sur place après 1h de route par besoin d'achat urgent pour mon entreprise. Je me retrouve confronté à la personne qui s'occupe des cartes n'est pas là. Donc c'est marqué nul part que le samedi personne n'est dispo, je fais 2heures aller retour pour rien, et la seule chose qu'on me dit, j'y peut rien, c'est mes responsables Alors 1 étoile pour voir su gérer avec brio, votre incompétence en terme de service. Et malheureusement je peu pas mettre moins."

"attention aux de pommes de terre agata deja 2 fois que je jette la moitié du sac 16€13 le sac..... POUR DES PATATES QUI DOIVENT SORTIR D UN CONGELO ELLES POURRISSENT EN 2 JOURS marre la honte de vendre cela"

"Trop d'attente en caisse. Rajouter des agents de caisse"

"Beaucoup trop de rupture et peu de choix par rapport aux autres metro"

"J ai appelé au 08 payent pour info service ticket resto je dépose énormément grosses sommes de tickets non il faut rappeler le 08 payent c est abusé la fidélité ça existe plus"

"Vraiment pas contente de ma visite de ce jour. Refouler à la caisse car compte clôturé, je précise que je n’en ai pas été informé. Si j’avais eu un chariot à plus de 1000,00 euros je pense que tout aurait été fait pour valider ma marchandise. A priori personne ce jour pour me renseigner. Je suis repartie les mains vides et pourtant j’avais vraiment besoin du matériel. Très déçue de l’accueil. Et surtout pas pro du tout"

"J'ai voulu faire des achats aujourd'hui le mr à l'entrée à tout fait pour me faire virer sous prétexte que n'ai pas la bonne carte. Équipement alimentaire. J'ai ma société. Et maintenant ma société est domicilié dans l'oise. Il n'a rien voulu savoir Vraiment infecte comme comportement. Plus jamais dans vos entrepôt. Au mieux un incompétent au pire un raciste. A éviter"

"Les caissière sont bizarre pas de bonjour née au revoir en dis que ce métro a eu, c'est pour ça je vais à nanterre la bonne accueil et le choix"

"Bien mais il manque beaucoup de produits"

"Entrepôt bien entretenu . Personnel au service et très aimable pour la clientèle ."

"Très propre et bien ranger. Le personnel très avenant et très poli Continuez comme cela c est parfait"

"Caissière vraiment pas agréable du tout a peine bonjour et pas au revoir"

"Manque trop de produits chaque semaine c'est gênant"

"Personnel accueillant et à votre écoute."

"Service déplorable, acceuil du directeur froid et vraiment pas aimable, il prend les gens de haut il a l'air blasé de tout, peut être qu'il devrait changer de travail cet homme!!! Les caissières ne sont pas souriantes.. nous ne viendrons plus dans ce magasin et pourtant on fait des kilomètres nous restaurateurs pour nous approvisionner... C'est de la pure hallucination cet acceuil et ce service!!! Magasin A FUIR!!!"

"Nombreux manquants depuis des semaines, impossibilité non plus de faire de commandes sur le site. dommage qu'il n'y ait pas de concurrence"

"Étant un client régulier chez Métro, je trouve inadmissible que le magasin ferme à 16h45 alors qu’il est écrit que la fermeture est à 17h00. Nous avons tous des horaires serrées, mais pouvez-vous faire un effort ?"

"Client depuis plusieurs dizaines d années traité comme un possible voleur mais deplus idiots et qui achete trop ,de chose si si ils n ont dis cela !!!!!!!! je fais tres souvent des chariots de 1500e donc beaucoup de chose sur le chariot DESOLE et bien aujourd hui deux des caissieres ont décidé de le vidé entierement en faisait n importe comment ce qui fait que j ai ete facturé de3 salades piemontaise au lieux de 2 c est une façon de faire des affaires !!!! j ai demandé a voir un responsable qui m a répondu que si le patron avait ete la il aurait fait 3 chariots JE L AI ECHAPPE BELLE Deplus impossible d avoir un non ou un prénom quelle franchise !!!! avec se systeme il y a 2 semaines je me suis fais volé sur le parking un petit plateau de fraises expliquant ça a la caisse on m a repondu que les clients n etaient pas tous honnetes Quand le chat n est pas la les souris dansent !!!!!!!!"

"Grossiste alimentaire, magasin bien achalandé par contre on se croirait vraiment au bled !"

"beau magasin..dommage il manque qq prix."

"Je vous déconseille métro de saint-maximin Produit vendu en magasin périmé Vous le faites constater au responsable du magasin il vous répond désolé 😨"

"Choix impressionnant et surtout une amabilité et gentillesse exceptionnelle du personnel!"

"Dommage qu'il faille être professionnel pour y accéder"

"Service de qualité et professionnels , toujours accueilli avec le sourire et la gamme de produits est très intéressante , mon coup de cœur ce porte sur le rayon boucherie qui donne toujours de bon conseils ou indications 👍🏼"

"Toujours ce qu' il faut quand il faut et toujours frais"

"Enfin du changement j ai trouvé de bonne personne a accueil bravo"

"3 interventions sur mon frigo en 1mois1/2 de temps. Dernière intervention hier et la le frigo ne fonctionne plus du tout. Métro refuse de me le changer à neuf alors que celui ci n'a que 2 mois. On me balade de service en service en me proposant une intervention encore et encore.... comment travailler correctement avec du matériel défectueux. Comment perdre de l argent? Acheter votre matériel chez metro."

"établissement bien tenu .bon salariées"

"Manque des produits un peu trops souvent"

"Comme à l'habitude, il manque toujours certains produits"

"Excellent, complet équipes super sympas plein de produits à prix attractif et de qualité"